Häufig gestellte Fragen

appondrive ist eine zentrale Plattform zur Steuerung aller Prozesse rund um den Fahrer. Sie verbindet HR, Fuhrpark, Operations und Einsatzplanung – mit dem Fahrer als zentralem Prozesspunkt. appondrive ist kein klassisches Dispositions- oder Planungstool, sondern eine verlässliche Grundlage für Führung, Planung und Zusammenarbeit.

Nein. appondrive ergänzt bestehende Systeme und ersetzt keine Touren- oder Transportplanung. Es ist auch keine reine Routenoptimierung und kein Ersatz für Disponenten. appondrive ist eine zentrale Plattform, die fahrerbezogene Abläufe bündelt. Dazu zählen Kommunikation, Onboarding, Arbeitszeiterfassung, Urlaubsanträge, Schaden- oder Defektmeldungen oder Belehrungen, falls nötig.

appondrive ist nützlich für HR, Fuhrpark, Operations und Leitungsebene. Die Software schafft eine zentrale Struktur, die alle fahrerbezogenen Prozesse zusammenführt und für alle beteiligten Bereiche nutzbar ist.

appondrive ist nicht für Unternehmen gedacht, die ausschließlich kurzfristige Touren planen oder nur Einzellösungen suchen. Auch Betriebe ohne festen Fahrerpool oder ohne Bedarf an strukturierter Fahrerführung profitieren in der Regel nicht vom Einsatz der Software.

appondrive entfaltet seinen größten Nutzen, sobald mehrere Fahrer regelmäßig eingesetzt werden und unterschiedliche Abteilungen mit fahrerbezogenen Informationen arbeiten. Typischerweise wird appondrive dann relevant, wenn Abstimmung, Nachfragen oder manuelle Pflege spürbar Zeit kosten und zu Fehlern führen.

appondrive ersetzt keine bestehenden Rollen oder Systeme. Disponenten, HR und Fuhrpark behalten ihre Aufgaben, arbeiten jedoch mit einer gemeinsamen, aktuellen Informationsbasis. Ziel ist es, Abstimmung zu vereinfachen und Transparenz zu schaffen – nicht Abläufe komplett umzubauen.

Nein. Fahrer nutzen appondrive situationsabhängig – zum Beispiel für Rückmeldungen, Dokumente oder Abwesenheiten. Die Nutzung orientiert sich am Alltag der Fahrer. Die Software ist nicht als zusätzliches Kontrollinstrument gedacht.

Die Einführung erfolgt schrittweise und orientiert sich an Ihren bestehenden Abläufen. In der Regel starten Unternehmen mit den wichtigsten Prozessen und erweitern den Umfang nach Bedarf. Ziel ist ein kontrollierter Einstieg, ohne den laufenden Betrieb zu stören.

Viele Unternehmen arbeiten mit Tabellen oder einzelnen Tools. Mit zunehmender Größe und Komplexität stoßen diese Lösungen an Grenzen, weil Informationen nicht zusammenlaufen. appondrive schafft eine zentrale Struktur, die Übersicht und Verlässlichkeit erhöht.

appondrive bietet vier Kernmodule:

• Fahrerkommunikation: Zentrale Messaging-Plattform mit Übersetzung
• Einsatzplanung: Visuelle Disposition mit Konflikt-Erkennung
• Digitale Fahrerakte: Zentrale Dokumentenverwaltung mit Ablauf-Erinnerungen
• Arbeitszeiterfassung: Mobile Erfassung von Arbeits- und Ruhezeiten

Weitere nützliche Funktionen und Add-ons können hinzugebucht werden.

Ja. appondrive bietet eine API und kann mit vielen gängigen Systemen integriert werden. Wir unterstützen auch Custom-Integrationen. Kontaktieren Sie uns für Details.

Ja. appondrive bietet automatische Übersetzung in über 50 Sprachen. Dies ist besonders nützlich für internationale Fahrer-Teams.

Unser Preismodell ist transparent und fair. Wir bieten verschiedene Pakete ab €160 pro Monat. Hinzu kommt eine Einrichtungsgebühr von 800€ (einmalig). Bei 24-Monats-Verträgen erhalten Sie 10% Rabatt.

Nein. Der Monatspreis ist all-inclusive. Die einzige weitere Gebühr ist die Einrichtungsgebühr von 800€ (einmalig beim Start). Danach gibt es keine versteckten Zusatzkosten.

Wir bieten Verträge mit 12 Monaten Laufzeit an.

Ja. Sie können jederzeit verlängern oder upgraden. Kontaktieren Sie uns für Details zu Ihrem Vertrag.

In vielen Unternehmen ist appondrive innerhalb weniger Tage einsatzbereit. Der Start erfolgt schrittweise: Wir richten das System gemeinsam ein, schulen die verantwortlichen Mitarbeiter und binden anschließend die Fahrer an. Der genaue Zeitrahmen hängt von Ihren bestehenden Abläufen und der Anzahl der Fahrer ab.

Alle Pläne enthalten grundlegenden Support per E-Mail und Chat. Je nach Plan und Bedarf können zusätzlicher telefonischer Support oder erweiterte Betreuung ergänzt werden.

Ja. Dabei verfolgen wir das Train-the-Trainer-Prinzip: Zum Start erhalten Ihre verantwortlichen Mitarbeiter eine strukturierte Einführung und können ihr Wissen anschließend intern weitergeben. Ziel ist es, appondrive so implementieren, dass es zu Ihren Abläufen passt – nicht umgekehrt.
Weitere Schulungen können bei Bedarf dazugebucht werden.

appondrive ist DSGVO-konform konzipiert. Die Datenverarbeitung erfolgt nach aktuellen Datenschutzstandards und auf Servern innerhalb der EU. Gern stellen wir Ihnen alle relevanten Informationen zur Verfügung.

Ihre Daten werden nach aktuellen Sicherheitsstandards geschützt und regelmäßig überprüft. Ziel ist es, unbefugten Zugriff zu verhindern und die Verfügbarkeit Ihrer Daten jederzeit sicherzustellen.

Ja, in appondrive werden Ihre Daten so gespeichert, dass sie manipulationssicher, vollständig und nachvollziehbar bleiben. Damit ist die Compliance aller Funktionen zu jeder Zeit sichergestellt.